Poupinets est une petite boutique en ligne québécoise, basée à Montréal. Je m'appelle Gracia et je choisis moi-même chaque jouet du catalogue.
Pourquoi Poupinets
Un jouet peut faire une vraie différence dans le quotidien d'un enfant. Pas un gadget qui amuse dix minutes puis dort au fond d'un coffre : quelque chose d'utile et de ludique à la fois, qui l'occupe vraiment et à quoi il revient de lui-même. C'est ce que je cherche pour chaque produit du catalogue. Et je tiens à ce que ça reste accessible — un bon jouet ne devrait pas coûter une fortune.
Comment je choisis les jouets
Le catalogue est volontairement court. Une dizaine de jouets, pas des milliers. Chacun doit répondre à trois questions :
- Est-ce que l'enfant y revient ? C'est le seul vrai test.
- Est-ce que l'âge est clair ? Chaque jouet est classé par tranche — 0-12 mois, 1-3 ans, 3-6 ans, 4-6 ans — parce qu'un cadeau mal ajusté ne sert personne.
- Est-ce que le prix reste raisonnable ? La majorité du catalogue se situe entre 15 $ et 45 $.
Beaucoup de mes jouets sont en bois, sans pile et sans écran. Ce n'est pas une règle absolue, mais c'est une préférence assumée.
Comment ça fonctionne
Poupinets est une boutique en ligne. Je ne tiens pas d'inventaire au Québec : je travaille avec des fournisseurs qui expédient directement. Concrètement :
- Préparation de la commande en 1 à 3 jours ouvrables
- Livraison partout au Canada en 7 à 15 jours ouvrables
- Numéro de suivi envoyé dès l'expédition
Ce délai est plus long que celui d'une grande surface. C'est la contrepartie d'un petit catalogue tenu par une seule personne, et je préfère te le dire d'avance plutôt que de te le faire découvrir après ta commande.
Mes engagements
- 30 jours pour demander un retour ou un échange
- Prix en dollars canadiens
- Livraison partout au Canada
- Une vraie personne au bout du courriel
Me joindre
supportclient@poupinets.com
Je réponds en 24 à 48 heures ouvrables. C'est moi qui réponds.
Informations légales
Poupinets est une entreprise individuelle immatriculée au Registraire des entreprises du Québec.
Numéro d'entreprise du Québec (NEQ) : 2282522152
Montréal (Québec), Canada